ValidaPay com a Ritto: por que recomendamos esse gateway para a régua

Quem agenda uma demonstração da Ritto ouve uma pergunta cedo: “como você cobra hoje?”. A resposta define por onde as cobranças da régua vão sair: ValidaPay, Asaas, Cobre Fácil, Stripe, Abacate Pay ou direto por um banco como Sicoob, Banco Inter e Cora. Todas funcionam. Mas, quando alguém ainda não tem gateway, ou quer trocar, a nossa recomendação é a ValidaPay, e ela aparece com o selo “Recomendado pela Ritto” na lista de integrações.

Recomendar exige explicar. Este artigo faz isso em três partes: o que a ValidaPay oferece, o que a integração com a Ritto faz na prática e quando ela é (ou não é) a melhor escolha.

O que a ValidaPay oferece

A ValidaPay é uma plataforma brasileira de pagamentos voltada a cobranças recorrentes e avulsas. Pelo que o site oficial descreve, os meios de pagamento e recursos são estes:

Sobre taxas, prazos de repasse e preço: são definidos pela ValidaPay e publicados na página de preços dela. Preferimos não repetir os números aqui, porque eles podem mudar sem que este texto acompanhe. Consulte a fonte antes de decidir.

O que a integração faz de verdade

Aqui está a parte que importa para quem vai usar. Descrevemos o que o código da integração comprova, sem entrar em detalhes internos.

1. Conexão da conta

Você conecta a sua própria conta ValidaPay na tela de integrações da Ritto, com as credenciais que a ValidaPay fornece. A conta continua sendo sua: o dinheiro cai na ValidaPay e segue o prazo de repasse combinado com ela. A Ritto não intermedeia o recebimento. Existe também um modo de testes, ligado ao sandbox da ValidaPay, que a equipe da Ritto habilita quando faz sentido validar o fluxo antes de cobrar clientes reais.

2. Cobrança criada com tudo dentro

Quando a régua gera uma cobrança, a Ritto cria a cobrança na ValidaPay com os dados do cliente (nome, documento, e-mail, endereço) e o vencimento, e recebe de volta os instrumentos de pagamento: o código Pix copia e cola, o QR code, a linha digitável e o PDF do boleto. Esses instrumentos ficam gravados na cobrança e vão direto para a mensagem do WhatsApp e do e-mail. Instruções do boleto e descontos configurados na Ritto seguem junto.

É isso que a LP resume como checkout transparente: o cliente paga sem sair da mensagem, com Pix, boleto ou cartão, e o pagamento com cartão acontece numa página pública da própria Ritto.

3. Aviso de pagamento e baixa automática

A ValidaPay avisa a Ritto por webhook a cada evento da cobrança. A integração trata três situações:

• Cobrança criada: se algum instrumento ainda não veio na criação (o PDF do boleto, por exemplo), a Ritto completa a cobrança quando o aviso chega.
• Pagamento confirmado: a cobrança é marcada como paga, com a data do pagamento e o valor líquido recebido, considerando a taxa configurada na integração.
• Pagamento falhou: se a cobrança ainda estava pendente, a falha é registrada para a régua e para o financeiro saberem.

Enquanto o cliente está na página de pagamento, o status é atualizado em tempo real: pagou, a tela muda na hora.

4. O que acontece depois do “pago”

Marcar como paga é só o começo. No mesmo fluxo, a régua daquela cobrança para (o cliente não recebe mais lembrete), o recibo e a NFS-e emitida pela própria Ritto saem pelos canais configurados, e, se você usa integrações próprias, a Ritto dispara um webhook de saída avisando os seus sistemas que a cobrança foi paga. Cobranças criadas por link de pagamento também têm a sessão concluída e a conversão contabilizada.

5. Cartão salvo em cobrança recorrente

Para cobranças recorrentes em que o cliente aceitou pagar com cartão e o cartão está salvo na ValidaPay, a Ritto dispara a cobrança no cartão automaticamente no vencimento. Sem cartão salvo, a mensagem sai com Pix e boleto como sempre.

Por que recomendamos

Juntando as duas partes, a recomendação se apoia em quatro motivos verificáveis:

Não é uma exclusividade: os outros gateways e bancos conectados à Ritto também entram na régua. A diferença é que, com a ValidaPay, o fluxo de checkout transparente, sincronização de cobranças e clientes e status em tempo real é o que descrevemos acima, e foi o que nos levou a colocar o selo.

Quando ela não é a melhor escolha

Recomendação honesta inclui os casos contrários:

• Você já recebe bem por outro gateway. Se a Asaas, a Cobre Fácil ou a Stripe já atendem, não há motivo para migrar; a Ritto se conecta a elas.
• Você cobra por conta bancária e está satisfeito. Sicoob, Banco Inter e Cora emitem cobranças que entram na régua do mesmo jeito.
• As taxas não fecham para o seu ticket. Compare a página de preços da ValidaPay com o que você paga hoje, pelo seu meio de pagamento mais usado. Para tickets muito baixos, uma tarifa fixa pesa mais; para cartão, o percentual importa mais.

Se ainda está avaliando, o artigo sobre testar automação antes de investir tem um roteiro de piloto de 30 dias que serve para o gateway também.

Como conectar em três passos

1. Crie ou acesse a sua conta ValidaPay e gere as credenciais de integração no painel dela, seguindo a documentação oficial.
2. Conecte na Ritto, em Integrações, colando as credenciais e cadastrando o endereço de webhook que a Ritto mostra na tela, com os eventos indicados.
3. Rode uma cobrança de teste com um cliente de confiança, ou peça à equipe da Ritto o modo de testes: crie, pague e confira se a baixa aconteceu e se a régua parou. Só então ligue para o restante da carteira.

O passo a passo completo de configuração da régua, com a base de clientes e os textos das mensagens, está em como configurar automação de cobrança. Para ver a integração funcionando com uma cobrança sua, agende 20 minutos: você recebe o exemplo no seu próprio WhatsApp.

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FA

Fabrício Adrian Fundador da Ritto

Construiu a Ritto para quem tem clientes recorrentes e cansou de cobrar na mão. Escreve sobre cobrança, financeiro e as rotinas que fazem uma empresa de serviços receber em dia. Agende 20 minutinhos com ele.